Preguntas frecuentes

Sí. El envío es gratis en todo Montevideo. Si estás fuera de Montevideo, coordinamos el envío y su costo por WhatsApp antes de despachar tu pedido.

Tenés tres formas: transferencia bancaria (te pasamos los datos al confirmar la compra), efectivo al momento de la entrega, o tarjeta de crédito/débito mediante un link de pago que te enviamos por WhatsApp.

No. Podés comprar como invitado, sin registrarte. Solo te pedimos los datos necesarios para coordinar la entrega. Si querés, también podés crear una cuenta para ver tus compras.

Sí. Varios alimentos los vendemos fraccionados por kilo, ideal si querés probar una marca o cuidar el presupuesto sin comprar la bolsa entera. Consultanos por WhatsApp qué productos tenemos disponibles a granel.

Una vez que confirmás tu pedido, nos comunicamos con vos por WhatsApp para coordinar día, horario y dirección de entrega.

Sí. En tu primera compra podés usar el código AYM10 y obtener un 10% de descuento. Se aplica en el carrito antes de finalizar.

Sumamos un regalo sin cargo a las compras que superen $ 1.500. El regalo lo elegimos nosotros según disponibilidad (por ejemplo un snack o premio para tu mascota) y se agrega al preparar el pedido. Es un solo regalo por compra y no es canjeable por dinero ni por otros productos.

No aceptamos devoluciones de bolsas abiertas o productos consumidos parcialmente. Sí cambiamos o devolvemos el importe si el producto llegó equivocado, vencido o en mal estado. Mirá todos los detalles en nuestra página de cambios y devoluciones.

Cada animal es distinto. Te recomendamos consultar a tu veterinario según el peso, la edad y la condición de tu mascota. En nuestro blog también compartimos tips para ayudarte a elegir.